Widerrufsrecht
Verkauf vor Ort — Schweiz
Alle ALP-X Fahrräder und Komponenten werden nach persönlicher Besichtigung nach Terminvereinbarung verkauft. Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er mit dem Zustand und den Spezifikationen des Produkts zufrieden ist.
Rückgaben
Aufgrund der persönlichen Übergabe und Besichtigung vor Ort sind Rückgaben nach erfolgter Abholung ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Herstellungsfehler auf. Dies entspricht Ihrem Recht, die Ware vor dem Kauf zu prüfen.
Mängel & Garantie
Mit der persönlichen Abholung bestätigen Sie, dass Sie den Artikel geprüft und im vorliegenden Zustand akzeptiert haben. Sichtbare Mängel oder Schäden müssen zum Zeitpunkt der Abholung und vor der Übernahme gemeldet werden.
Bei Herstellungsfehlern, die bei der Prüfung nicht erkennbar waren, kontaktieren Sie uns bitte unter alpx.bike@gmail.com mit einer Beschreibung und Fotos des Mangels. Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. "Kostenloser Kundendienst wird gewährt, ausgenommen normaler Verschleiß, Verbrauchsteile, Komponenten, Stürze, Unfallschäden und Missbrauch."
Ihre gesetzlichen Rechte nach Schweizer Recht (OR Art. 197 ff.) in Bezug auf versteckte Mängel bleiben von dieser Regelung unberührt.
Sonderanfertigungen & Spezialbestellungen
Individuell aufgebaute oder speziell bestellte Fahrräder sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies wird bei der Bestellung schriftlich bestätigt.
Anzahlungen
Zur Reservierung eines Fahrrads oder zur Terminvereinbarung ist eine nicht rückerstattbare Anzahlung von CHF 500 erforderlich. Diese wird bei Abschluss des Kaufs vom Gesamtpreis abgezogen.
Die Anzahlung ist nicht rückerstattbar, außer ALP-X sagt den Termin ab oder kann die Bestellung nicht erfüllen. In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig innerhalb von 5 Werktagen vor dem geplanten Versanddatum über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte vor oder bei der Abholung:
📧 alpx.bike@gmail.com